Gaya APA

Westriningsih, . (2015). Etika dan Pelayanan Nasabah . Yogyakarta: PT.Intan Sejati Klaten.

Gaya MLA

Westriningsih, . "Etika dan Pelayanan Nasabah". Yogyakarta: PT.Intan Sejati Klaten, 2015. Buku.